Как узнать номер договора транспондера Автодор

Если вы являетесь пользователем транспондера Автодор и хотите узнать свой номер договора или проверить свой баланс, вам поможет данная подробная инструкция.

1. Как узнать номер договора транспондера
2. Как восстановить транспондер Автодор
3. Как проверить транспондер Автодор
4. Как узнать баланс транспондера по номеру телефона
5. Полезные советы и выводы

Как узнать номер договора транспондера

Номер договора на транспондере Автодор указан на небольшом прямоугольном листочке бумаги, прикрепленном к устройству. Для того, чтобы узнать номер договора, следует проанализировать следующие элементы:

• Номер устройства (PAN-номер) изображен на белом стикере, находящемся на корпусе транспондера в виде штрих-кода или на торце устройства (состоит из 19 цифр и начинается на 308).
• Номер договора также может быть нанесен на корпус транспондера (наклейка) или на боковой стороне корпуса устройства в виде номера, имеющего идентификационный номер Эмитента (T-pass ООО «Автодор-Платные Дороги») и начинающегося на 3086595.

Как восстановить транспондер Автодор

Если вы потеряли транспондер или он перестал работать, вы можете восстановить его, выбрав один из трех способов:

1. Оставить заявку на блокировку в личном кабинете на avtodor-tr.ru;
2. Позвонить в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323;
3. Обратиться в любой Центр поддержки и обслуживания клиентов.

Как проверить транспондер Автодор

Для проверки транспондера Автодор можно воспользоваться сервисом запросов USSD. Для этого нужно набрать на своем мобильном устройстве соответствующие команды:

1. *390*1*1# — регистрация в Личном кабинете;
2. *390*1*1*1# — проверка баланса лицевого счета транспондера T-pass;
3. *390*1*2*1*сумма_пополнения*1# — пополнение баланса лицевого счета транспондера T-pass;
4. *390*2# — проверка и оплата задолженности за проезды по госномеру на А-113 «ЦКАД».

Как узнать баланс транспондера по номеру телефона

Если вы хотите узнать баланс на транспондере, доступно также использование коротких сообщений на телефоне 7522. Для этого следует отправить SMS с текстом, содержащим название компании-изготовителя устройства (Т-pass ООО «Автодор-Платные Дороги»), а также сокращенный или полный номер договора.

Полезные советы и выводы

• Для удобства советуем сохранить номер договора и другие важные данные в личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru.
• Если у вас возникли проблемы с транспондером, обращайтесь по указанным контактам, чтобы быстро и качественно решить проблему.
• Если на транспондере отсутствует номер договора или вы не можете найти его в документах, свяжитесь со службой поддержки клиентов.
• Периодически следует проверять баланс транспондера и свои личные данные в личном кабинете.
• В случае изменения личных данных (например, смены места жительства) следует своевременно обновить информацию в личном кабинете.