Как в Домклик добавить в чат

Если вы являетесь клиентом сервиса Домклик и хотите добавить в чат сопровождающих лиц, таких как сособственников, доверенных лиц или созаёмщиков, вам потребуется ознакомиться с некоторыми инструкциями. В этой статье мы расскажем, как добавить в чат участников, а также как связаться с оператором Домклик.

1. Как отправить сообщение в Домклик
2. Как добавить созаемщика в Домклике
3. Как добавить участника в чат
4. Как связаться с оператором Домклик
5. Как удалить человека из чата Домклик
6. Заключение

Как отправить сообщение в Домклик

Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу ипотечного кредитования в Домклик, вы можете связаться с менеджером компании. Сделать это можно несколькими способами:

• Через кнопку «Позвонить»: при нажатии на эту кнопку вы можете бесплатно связаться с менеджером по телефону.
• По номеру: 8 800 770 9999. Чтобы связаться с менеджером, используйте только тот номер телефона, который вы указывали в заявке.
• Через чат: для того чтобы отправить сообщение в чат, найдите иконку чата в правом нижнем углу экрана и нажмите на нее.

Как добавить созаемщика в Домклике

Если вы хотите добавить в Домклик созаемщика, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подать документы на изменение состава участников в любом офисе Сбербанка, либо в личном кабинете обслуживания полученной ипотеки на сайте Домклик. Это позволит вам избежать лишних визитов в банк.
2. Банк проводит проверку предоставленного пакета документов, рассматривает заявление клиента и принимает решение.
3. После того, как банк принял решение, созаемщику будет отправлено SMS-сообщение со ссылкой. Нажав на ссылку, созаемщик должен выбрать раздел «Участники» и подтвердить приглашение.

Как добавить участника в чат

Если вы хотите добавить в чат сопровождающее лицо, такое как супруг или доверенное лицо продавца, вам необходимо обратиться к менеджеру и задать ему вопрос о добавлении участника в чат. После этого менеджер отправит участнику SMS-сообщение со ссылкой. Нажав на ссылку, участник должен выбрать раздел «Участники» и подтвердить приглашение.

❗️️Обратите внимание, что для добавления любых участников в чат вам потребуется согласие от покупателя.

Как связаться с оператором Домклик

Если у вас возникли трудности при использовании сервиса Домклик или вам необходима помощь специалистов, для связи с оператором Домклик вам необходимо позвонить по номеру: 8 800 600-07-43. Обратитесь за помощью к оператору, если вам необходимо:

• Изменить условия ипотечного кредитования.
• Получить ответ на интересующий вас вопрос.
• Разобраться в нештатных ситуациях.
• Попросить организовать встречу с менеджером.

Как удалить человека из чата Домклик

Если вы хотите удалить участника из чата Домклик, то вы можете это сделать через мобильное приложение. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку «Участники сделки».
2. Найдите участника, которого хотите удалить, и нажмите на кнопку с тремя точками справа.
3. Выберите всплывающее окно «Удалить участника».

Заключение

С помощью нашей инструкции вы легко сможете добавить необходимых участников в чат Домклик, а также связаться с оператором для получения помощи. Обратите внимание на то, что для добавления любых участников в чат потребуется согласие от покупателя, а также проверьте правильность указания номера телефона в заявке, чтобы связаться с менеджером.