Почему не приходят уведомления о сообщениях ВК
Если вы замечаете, что уведомления ВК не приходят, не стоит паниковать — это часто бывает из-за некоторых настроек. В этой статье мы рассмотрим несколько причин, почему не приходят уведомления о сообщениях ВК, и дадим подробные инструкции по устранению проблемы.
- Причины, почему не приходят уведомления в ВК
- Отключенные настройки
- Не достаточно прав
- Проблемы с интернет-соединением
- Проблемы с приложением
- Неактивный аккаунт
- Как получить уведомления о сообщениях ВК
- Включение звука на устройстве
- Включение push уведомлений
- Советы и выводы
Причины, почему не приходят уведомления в ВК
Отключенные настройки
Причина этого трагичного факта может быть в отключенных настройках ВК. Чтобы решить эту проблему, нужно следовать следующим инструкциям:
- Кликните на три полоски в правом верхнем углу экрана ВК.
- В появившемся меню выберите «Настройки».
- Найдите раздел «Сообщения сообществ».
- Включите тумблер напротив сообществ, уведомления о которых вы хотели бы получать.
- Переходите в раздел «Уведомления»
- Откройте вкладку «Сообщения в сообществах», чтобы проверить, включены ли необходимые уведомления.
Не достаточно прав
Если у вас нет административных прав в нужном сообществе, вам не будут приходить уведомления о событиях. В таком случае попросите доступ или права у администратора.
Проблемы с интернет-соединением
Если уведомления ВК не приходят, причиной может быть плохое или отсутствующее интернет-соединение. Поверьте, проверка соединения в таком случае не будет лишней.
Проблемы с приложением
Было замечено, что пользователи могут столкнуться с проблемой получения уведомлений на своем мобильном устройстве из-за проблем с самим приложением ВК. Обновление приложения может помочь решить эту проблему.
Неактивный аккаунт
В особенности, если вы находитесь в отпуске, могут быть случаи, когда аккаунт становится неактивным. Такой аккаунт не будет получать никакие уведомления до тех пор, пока он не станет активным вновь.
Как получить уведомления о сообщениях ВК
Включение звука на устройстве
Когда устройство звонит, запускается мелодия, специально созданная для уведомления о сообщении в ВК. Чтобы включить звук на устройстве:
- заходите в раздел «Настройки»;
- у вас появится возможность отрегулировать громкость.
Включение push уведомлений
Push-уведомления — это самый удобный механизм, который помогает передавать сообщения и пользователим, даже когда приложение закрыто. Чтобы включить уведомления:
- На главной странице приложения нажмите на три горизонтальные полоски вверху и выберите «Настройки».
- Там выберите «Уведомления».
- Переключите белый тумблер на зеленый.
Советы и выводы
Не приходят уведомления о сообщениях ВК — распространенная проблема, которая часто вызывается отключенными настройками и проблемами с приложением. Мы рассмотрели основные причины этой проблемы и дали советы, как решить эту проблему с помощью подходящих настроек и нашего технического опыта. Если проблема не решена, связывайтесь с поддержкой ВК и получайте дальнейшие инструкции.