🤔 Образование и учёба

Почему в Сбербанке не показывает уведомления

Уведомления от банка Сбербанк могут быть очень полезны, особенно если вы хотите вовремя получать информацию о движении средств на своем счете или о других операциях. Но что делать, если не приходят уведомления, особенно push-уведомления? В этой статье мы рассмотрим самые распространенные причины и способы решения этой проблемы.

  1. Почему не приходят уведомления Сбербанк
  2. Что делать, если не приходят push-уведомления Сбербанк
  3. Как вернуть СМС-уведомления в Сбербанк
  4. Как вернуть уведомления в Сбербанке: другие способы
  5. Полезные советы и выводы

Почему не приходят уведомления Сбербанк

Есть несколько возможных причин, почему вы можете не получать уведомления от Сбербанка:

  1. Недостаточно средств на карте для автоматического списания за услугу СМС-информирования. В этом случае ваша услуга СМС-информирования может быть заблокирована.
  2. Сбой в работе мобильного оператора. Это может произойти во время плановых профилактических или аварийных работ.
  3. Не разрешены работа в фоне/автозапуск и получение уведомлений на вашем смартфоне.
  4. Некорректно установлены дата и/или время на вашем телефоне.
  5. Push-уведомления теряются из-за блокировки DNS в сети.

Что делать, если не приходят push-уведомления Сбербанк

Если вы не получаете push-уведомления от Сбербанка, вот что вы можете сделать:

  1. В приложении СберБанк Онлайн зайдите в раздел Профиль → Настройки → Уведомления и проверьте, включено ли push-уведомление. Если нет, включите его.
  2. Если у вас несколько номеров телефона, выберите тот, на который вы хотите получать уведомления.
  3. Если у вас на телефоне не разрешены работа в фоне/автозапуск и получение уведомлений, откройте настройки вашего телефона и разрешите их.
  4. Проверьте, корректно ли установлены дата и/или время на вашем телефоне. Если нет, исправьте это.
  5. Если проблема с DNS, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.

Как вернуть СМС-уведомления в Сбербанк

Если вы хотите получать уведомления от Сбербанка в виде СМС-сообщений, вам нужно:

  1. Зайти в интернет-банк Сбербанк Бизнес, раздел Профиль.
  2. Выбрать Настройка уведомлений.
  3. Отключить push-уведомления (снять галочку напротив этого пункта).
  4. Выбрать СМС-уведомления (поставить галочку).

Как вернуть уведомления в Сбербанке: другие способы

Если вы не можете вернуть уведомления в Сбербанке с помощью вышеуказанных методов, вот еще несколько способов, которые вы можете попробовать:

  1. В приложении СберБанк Онлайн зайдите в раздел Профиль → Настройки → Уведомления и проверьте, включено ли push-уведомление. Если нет, включите его.
  2. Вы можете попробовать посетить банкомат Сбербанка, зайти в раздел Все услуги → Информация и сервисы → Уведомления, и настроить их там.
  3. Если все еще есть проблемы, вы можете позвонить по номеру 900 или обратиться к сотруднику банка в офисе.

Полезные советы и выводы

  • Если у вас возникают проблемы с уведомлениями от Сбербанка, вам необходимо проверить несколько факторов, таких как установленное на вашем телефоне время и дата, разрешение работы в фоне и автозапуска, а также проверка наличия возможности для получения уведомлений.
  • Если вам нужно вернуть push или СМС-уведомления, вы можете выбрать разные способы: отключить push-уведомления и включить СМС-уведомления или наоборот, проверить, разрешены ли уведомления на вашем телефоне и настроить их на разных устройствах.
  • Если вы все еще не можете вернуть уведомления от Сбербанка с помощью вышеуказанных способов, позвоните по номеру 900 или обратитесь к сотруднику банка в офисе.
Вверх