🤔 Образование и учёба

Почему в Вайбере перестали приходить уведомления

Использование мессенджера Вайбер может быть затруднено, если пользователь не получает уведомления о новых сообщениях или звонках. Несколько проблем могут стать причиной неполучения уведомлений:

  1. Неверные настройки уведомлений
  2. Проблемы с SMS/Viber-уведомлениями
  3. Проблемы с разблокировкой уведомлений
  4. Проблемы с режимом энергосбережения
  5. Неполучение уведомлений о днях рождения
  6. Полезные советы и выводы

Неверные настройки уведомлений

Один из наиболее распространенных случаев отсутствия уведомлений заключается в неверных настройках в Вайбере или на самом устройстве. Чтобы решить эту проблему, необходимо проверить следующие параметры:

  1. Включен ли предварительный просмотр сообщений? Для проверки этого перейдите в настройки мессенджера (Настройки — Уведомления — Предварительный просмотр сообщений), и убедитесь, что эта функция включена.
  2. Включены ли уведомления в центре уведомлений (для iOS)? Чтобы проверить это, откройте настройки устройства (Настройки — Центр уведомлений), найдите приложение Вайбер и убедитесь, что уведомления включены.

Проблемы с SMS/Viber-уведомлениями

Если пользователь не получает SMS или Viber-уведомления, ему необходимо следовать простому процессу настройки. Зайдите в настройки Вайбер, включите переключатель в блоке "SMS-уведомления". Введите номер телефона в поле «Телефон» и сохраните эти настройки. На указанный номер мобильного телефона должно прийти SMS-сообщение с кодом активации. Введите этот код в приложение, чтобы активировать уведомления.

Проблемы с разблокировкой уведомлений

Если пользователь не получает уведомления, потому что они заблокированы на экране заблокированного устройства, вам потребуется определенный процесс настройки:

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Выберите Приложения и уведомления Уведомления.
  3. В разделе «Заблокированный экран» нажмите Уведомления на заблокированном экране или На заблокированном экране.
  4. Выберите Показывать оповещения и беззвучные уведомления. На некоторых телефонах нужно выбрать Показывать уведомления полностью.

Проблемы с режимом энергосбережения

Еще одной причиной отсутствия уведомлений могут быть настройки режима экономии энергии. Пользователям стоит проверить параметры режима питания, включенного на их устройствах. Например, на Samsung Galaxy режим питания можно найти в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. На устройствах с чистым Android этот режим находится в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения».

Неполучение уведомлений о днях рождения

Пользователи часто жалуются на отсутствие уведомлений о днях рождения в Вайбере. Эта проблема может быть легко решена с помощью нескольких простых шагов:

  1. Нажмите на кнопку «Ещё» в панели меню мессенджера.
  2. Выберите «Настройки».
  3. Найдите раздел «Уведомления».
  4. Выберите «Уведомлять о днях рождения».

Полезные советы и выводы

Иногда проблема может быть также с компьютерной версией Вайбера, попробуйте перезапустить приложение или перезагрузить компьютер. Если эти методы не работают, то возможно установить новую версию или связаться с технической поддержкой. В целом, проблемы с уведомлениями в Вайбере чаще всего вызваны ошибками настройки и, как правило, легко решаются квалифицированным пользователем. Настройки уведомлений следует проверять тщательно и убедиться в их правильности, чтобы сэкономить время и избежать неприятных неудобств.

Как заново зарегистрироваться на Валберис
Вверх