🤔 Образование и учёба

Как вернуть деньги за подписку на Воркзилле

Workzilla — это онлайн-сервис, который помогает людям найти фрилансеров для выполнения задач. Пользователи сервиса могут оформлять подписки на различные услуги, но что делать, если подписка не соответствует ожиданиям и нужно вернуть деньги? Наше полное руководство поможет вам разобраться в этом вопросе.

  1. Как отменить подписку и вернуть деньги за нее
  2. Как запросить деньги за подписку обратно
  3. Как отменить платную подписку на Workzilla
  4. Можно ли вернуть деньги за подписку
  5. Полезные советы и выводы

Как отменить подписку и вернуть деньги за нее

Если вы заметили, что подписка на Workzilla не подходит вам, вам нужно отменить ее и вернуть деньги. Чтобы отменить подписку:

  1. Откройте Workzilla и перейдите в раздел «Мои задания».
  2. Выберите задание, которое вы хотите отменить, и нажмите на кнопку «Отменить задание».
  3. Перейдите на страницу "Баланс/Вывести", находящуюся в верхнем меню.
  4. Выберите доступную систему для вывода средств и нажмите на кнопку «Вывести».
  5. В течение нескольких дней вы получите свои деньги.

Если у вас возникли какие-либо трудности при отмене подписки, вы можете обратиться в службу поддержки Workzilla.

Как запросить деньги за подписку обратно

Вы также можете запросить деньги за подписку обратно. Чтобы сделать это, вам нужно:

  1. Откройте сайт play.google.com.
  2. Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите «Платежи и подписки».
  4. Рядом с заказом, за который вы хотите вернуть деньги, нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
  5. Заполните форму и укажите, что хотите вернуть деньги за подписку.

После того, как вы отправили запрос на возврат, вы можете ждать несколько дней, чтобы получить свои деньги.

Как отменить платную подписку на Workzilla

Если вы заметили, что подписка на Workzilla не соответствует вашим ожиданиям, вы можете отменить ее. Чтобы отменить платную подписку:

  1. Зайдите в раздел "Настройки/Подписка".
  2. Нажмите на кнопку «Управление подпиской».
  3. В раскрывшемся меню внизу страницы нажмите на кнопку «Отменить подписку».
  4. В течение нескольких дней вы получите свои деньги.

Обратите внимание, что если вы отмените подписку, вы больше не сможете пользоваться услугами Workzilla.

Можно ли вернуть деньги за подписку

В соответствии с п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей» сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение 10 дней. Если ваш запрос был недавно отклонен или если вы не получили свои деньги обратно, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и направить исковое заявление в суд.

Полезные советы и выводы

  • Всегда проверяйте правила и условия использования сервиса до того, как оформлять подписку.
  • Если вы хотите отменить подписку, сделайте это как можно скорее, чтобы максимально уменьшить количество списаний с вашего счета.
  • Если ваш запрос на возврат денег был отклонен, не паникуйте. Вы можете обратиться в вышестоящие органы, чтобы получить свои деньги.
  • Если вы считаете, что сервис не выполнил свои обязательства перед вами, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или обратиться в суд.
Вверх